TOC
Terms of Condition

PERJANJIAN TRANSAKSI

Perjanjian ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi. Dengan mengirimkan order pembelian Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi Perjanjian Transaksi ini.

I. TRANSAKSI PEMESANAN

1. Harga, Spesifikasi, dan keterangan mengenai produk ditampilkan di website nu3pet.com dan pemesanan dianggap telah terlebih dahulu mempelajarinya.
2. Perjanjian ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi dan dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi Perjanjian Transaksi ini.
3. Kesalahan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang dipakai, dianggap tidak berlaku.
4. Kesalahan ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
5. Pemesanan bisa dilakukan dari seluruh wilayah yang terlayani oleh Jasa Kurir Pengiriman yang ditunjuk.
6. Peraturan dan batasan pengiriman barang berdasarkan metode pembayaran diatur dalam bab Pengiriman Barang.
7. Pemesan bisa mengajukan tanggal pengiriman tertentu, batasan tanggal pengiriman diatur dalam bab Pengiriman Barang

II. PEMBAYARAN

1. Metode Pembayaran hanya melalui Transfer Bank.
2. Mata uang yang dipakai untuk bertransaksi adalah Rupiah (IDR).

Transfer Bank

1. Pembayaran melalui Transfer Bank hanya bisa dilakukan ke rekening yang dimiliki nu3pet.com dengan mata uang yang sesuai.
2. Transfer Bank dianggap telah lunas jika telah diterima (masuk ke rekening) sesuai dengan jumlah pembayaran.
3. Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab nu3pet.com
4. Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab nu3pet.com
5. Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
6. Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.
7. Pemesan harus memberikan konfirmasi baik melalui SMS/ WA/ BB atau email.

III. PEMBATALAN TRANSAKSI

1. Transaksi hanya dapat dibatalkan apabila barang belum kami kirim. Untuk transaksi yang dibatalkan, dikenakan Biaya Pembatalan yang besarnya telah ditentukan.
2. Pembatalan pada saat konfirmasi pembelian (sesaat setelah order pemesanan dilakukan) tidak dikenakan biaya pembatalan.
3. Pembatalan otomatis berlaku jika dalam 7 hari tidak ada pembayaran dari pemesan.
4. Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apapun, dan uang dikembalikan penuh.
5. nu3pet.com berhak menolak transaksi apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan atau uang muka maka akan dikembalikan penuh.
6. Untuk pembatalan transaksi dikenakan Biaya Pembatalan yang besarnya adalah sebagai berikut:

Nilai transaksi
Rp 0 s/d Rp 500.000,-
Biaya pembatalan
Rp 10.000,-/jenis barang
Nilai transaksi
Rp 500.001 s/d Rp 2.000.000,-
Biaya pembatalan
Rp 25.000,-/jenis barang

Nilai transaksi
Rp 2.000.001 s/d Rp 4.000.000,-
Biaya pembatalan
Rp 30.000,-/jenis barang

Nilai transaksi
di atas Rp 4.000.001
Biaya pembatalan
Rp 50.000,-/jenis barang

IV. PENGIRIMAN BARANG

1. Barang pesanan akan dikirimkan pada hari yang sama jika jadwal pengiriman masih memungkinkan dan stok masih tersedia, hal ini akan dikonfirmasikan oleh nu3pet.com.
2. Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pada saat melakukan pemesanan.
3. Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab nu3pet.com.
4. Pemesan dapat mengajukan tanggal pengiriman yang dikehendaki sesuai batasan yang ada.

Batasan Pengiriman

1. Untuk pengiriman barang yang telah dibayar lunas, pengiriman dapat dilakukan ke semua alamat termasuk rumah, kantor maupun hotel.
2. Pengiriman barang dilakukan langsung oleh nu3pet.com atau oleh Biro Jasa Pengiriman yang ditunjuk

V. PERIHAL GARANSI BARANG

1. Kerusakan selama pengiriman menggunakan Jasa Pengiriman menjadi tanggung jawab pemesan.

2. Wanprestasi atau kerugian lain yang diakibatkan oleh pihak penerbit / produsen maka garansi bukan tanggung jawab nu3pet.com.

3. Garansi kami berlakukan jika dalam masa 3 hari sejak diterima ternyata spesifikasi produk yang telah diterima berbeda dengan yang dinyatakan di www.nu3pet.com.

4. Jika terbukti benar terjadi perbedaan spesifikasi maka akan mendapatkan penggantian barang lainnya atau pembatalan transaksi dengan mengembalikan penuh sejumlah pembayaran yang telah dilakukan.

5. Jika terbukti benar produk diterima melewati batas tanggal kadaluwarsa akan mendapatkan penggantian barang lainnya atau pembatalan transaksi dengan mengembalikan penuh sejumlah pembayaran yang telah dilakukan.

6. Garansi tidak meliputi perbedaan keakuratan warna dan gambar/foto produk.

VI. PERIHAL PENGADILAN

1. Perjanjian ini tunduk kepada hukum Republik Indonesia.
2. Apabila terjadi perselisihan yang timbul di kemudian hari akibat dari pelaksanaan Perjanjian ini, maka para pihak sepakat terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat. Jika perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku melalui Kantor Panitera Pengadilan Negeri Kota Surabaya

Revisi 10 Juli 2016